1. 无法完成手机号注册账号和密码:首先确认输入的手机号是否正确,然后检查网络连接是否正常,最后尝试重新安装APP并重试注册。
2. 登录后无法显示该手机号的所有合同列表:检查是否使用了正确的手机号登录,确保网络连接正常,如果问题仍然存在,尝试重新登录或联系APP客服寻求帮助。
3. 查看合同详情时无法显示个人信息、协议条款、行程单等:确保网络连接正常,尝试重新加载页面或重新打开APP,若问题仍然存在,联系APP客服获取技术支持。
4. 设置签名时遇到困难:检查是否有权限进行签名操作,确保使用的设备支持签名功能,如果仍然无法设置签名,尝试更新APP版本或联系APP客服解决问题。
5. 指纹签字无法完成:检查是否已在手机设置中开启了指纹解锁功能,确保指纹信息已正确录入,如果问题仍然存在,尝试重新设置指纹或联系APP客服获取帮助。
6. 对本次行程做出评价时遇到问题:确认是否已完成行程,确保评价环节已开放,尝试重新进入评价页面或联系APP客服了解解决方式。
7. 查看评价内容时无法显示:检查网络连接是否正常,尝试重新加载页面或重新打开APP,如果问题仍然存在,联系APP客服获取技术支持。
8. 二维码扫描无法查看合同详情:确保扫描的二维码正确,检查网络连接是否正常,尝试重新扫描或联系APP客服寻求帮助。
9. 注册时收到验证码却无法使用:检查是否输入了正确的验证码,确保网络连接正常,尝试重新获取验证码或联系APP客服解决问题。
10. APP使用过程中出现闪退或卡顿现象:尝试关闭其他后台运行的应用程序,清理手机缓存,确保手机系统和APP版本为最新,如果问题仍然存在,联系APP客服寻求技术支持。