1. 如何下载和安装《京东方健康》APP?
解决方式:在应用商店中搜索《京东方健康》并下载安装。
2. 如何注册和登录《京东方健康》APP?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行账号注册,注册成功后使用注册的账号登录。
3. 如何进行预约就诊?
解决方式:在APP首页点击预约就诊按钮,选择医院和科室,并按照提示选择合适的时间段进行预约。
4. 如何进行远程咨询?
解决方式:在APP首页点击远程咨询按钮,选择文字、语音或视频方式进行在线咨询。
5. 如何查看检验报告?
解决方式:在APP首页点击检验报告按钮,系统将及时推送最新的检验报告给患者。
6. 如何查询和支付诊疗费用?
解决方式:在APP首页点击账单查询按钮,可以查看当前的诊疗费用,并选择支付方式进行在线支付。
7. 如何给医院进行反馈调查?
解决方式:在APP内选择相应的就诊活动,点击评价反馈按钮进行评价。
8. 如何接收医院活动和服务提醒消息?
解决方式:在APP设置中开启消息推送功能,即可接收医院活动和服务提醒的消息。
9. 如何找到需要的医院和科室?
解决方式:在APP首页点击医院和科室搜索按钮,输入关键词即可搜索到符合条件的医院和科室。
10. 如何解决APP使用过程中遇到的其他问题?
解决方式:在APP内点击帮助中心按钮,可以查阅常见问题解答或联系客服获取帮助。