考拉e店

1. 问题：如何下载和安装考拉e店APP？ 解决方式：在PP助手搜索“考拉e店”，点击下载并按照提示进行安装。 2. 问题：如何注册考拉e店账号？ 解决方式：打开APP，在登录页面点击注册按钮，填写必要的信息并按照提示完成注册。 3. 问题：如何找到自己所在的城市？ 解决方式：在APP首页或者导航栏中选择城市切换功能，找到自己所在的城市。 4. 问题：如何浏览不同品类的商品？ 解决方式：在APP首页或者导航栏中选择不同的品类，浏览相应的商品列表。 5. 问题：如何选择商品和添加到购物车？ 解决方式：在商品详情页，点击“加入购物车”按钮，或者选择商品规格后点击“立即购买”按钮。 6. 问题：如何查看订单和物流信息？ 解决方式：在APP首页或者个人中心页面，点击“我的订单”进入订单列表，选择需要查看的订单，查看订单详情和物流信息。 7. 问题：如何支付订单？ 解决方式：在订单确认页面，选择支付方式并按照提示完成支付。 8. 问题：如何联系客服咨询问题？ 解决方式：在APP首页或者个人中心页面，点击“联系客服”按钮，通过在线客服、电话或者微信联系客服进行咨询。 9. 问题：如何评价已完成的订单？ 解决方式：在订单详情页面，点击“评价”按钮，填写评价内容并提交。 10. 问题：如何退换商品？ 解决方式：在订单详情页面，点击“申请退货”或“申请退款”按钮，填写退换商品的原因，并按照提示进行操作。