愚公易购

1. APP账号注册问题：如何注册一个新的账号？解决方式：提供注册流程指导或提供相关链接。 2. 寻找商品问题：如何在APP上寻找特定商品？解决方式：提供搜索功能的使用教程或指引。 3. 商品信息不清楚问题：如何获取更详细的商品信息？解决方式：提供商品详情页面的使用指南，包括查看图片、描述、规格等信息。 4. 下单问题：如何在APP上下单购买商品？解决方式：提供下单页面的操作指引，包括选择商品、填写收货地址、支付方式等。 5. 支付问题：如何进行支付并确保安全？解决方式：提供支付方式的介绍和使用教程，并提醒用户注意支付安全。 6. 物流查询问题：如何查看订单的物流信息？解决方式：提供订单跟踪功能的使用指南，包括物流公司的选择和输入订单号的方式。 7. 退换货问题：如何处理商品的退换货？解决方式：提供退换货流程的介绍和操作指引，包括退换货申请、寄回商品等步骤。 8. 促销活动问题：如何参与APP上的促销活动？解决方式：提供促销活动页面的浏览和参与方式的指引。 9. 账号安全问题：如何保护自己的账号安全？解决方式：提供账号安全设置的指南，包括设置密码、绑定手机等方式。 10. 售后服务问题：如何联系客服进行售后服务？解决方式：提供客服联系方式的展示和使用指引，包括在线客服、客服电话等。