1. 问题:如何注册账号并登录《宇健康医生端》APP?
解决方式:提供详细的注册和登录步骤说明,包括填写个人信息、选择医生团队等。
2. 问题:如何预约专家团队的副主任医师进行诊疗?
解决方式:介绍预约流程和步骤,包括选择医生、填写病情资料、选择就诊时间等。
3. 问题:如何进行疾病预防和健康管理?
解决方式:提供健康管理功能的使用方法,包括健康档案填写、健康咨询、健康评估等。
4. 问题:如何进行诊前咨询?
解决方式:介绍诊前咨询的流程和步骤,包括选择医生、填写病情描述、上传相关检查报告等。
5. 问题:如何与私人医生进行沟通和咨询?
解决方式:说明如何添加私人医生、发送消息或进行语音/视频通话的操作步骤。
6. 问题:如何查看已预约的诊疗信息?
解决方式:指导用户在APP上找到已预约的诊疗记录,并提供查看详细信息的方法。
7. 问题:如何获取专家团队的医疗建议和治疗方案?
解决方式:告知用户可以通过APP向专家团队提问,或预约线上或线下咨询,以获得医疗建议和治疗方案。
8. 问题:如何办理退款和取消预约?
解决方式:提供退款和取消预约的政策说明,并指导用户在APP上进行相关操作。
9. 问题:如何查看个人的健康档案和健康评估报告?
解决方式:引导用户在APP上找到个人健康档案和评估报告的入口,并解释如何查看相关信息。
10. 问题:如何提出对《宇健康医生端》APP的建议或反馈?
解决方式:告知用户可以通过APP内的意见反馈渠道或联系客服进行建议或反馈的发送。