1. 问题:如何注册和登录全程心管家APP?
解决方式:在APP页面点击注册按钮,填写相关个人信息进行注册,然后使用注册的账号和密码登录。
2. 问题:如何添加家庭成员账号?
解决方式:在APP首页点击“亲情账号”按钮,选择添加家庭成员,填写相关信息并发送邀请,待家庭成员接受邀请后即可添加成功。
3. 问题:如何进行在线问诊?
解决方式:在APP首页点击“在线问诊”按钮,选择主诊医生团队进行咨询,输入问题并提交,等待医生回复。
4. 问题:如何上传病历资料?
解决方式:在APP首页点击“病历电子化”按钮,根据医生要求选择上传病历资料的方式(如拍照上传、文件上传等),完成上传后等待处理。
5. 问题:如何记录体征信息?
解决方式:在APP首页点击“体征记录”按钮,根据提示填写相关体征信息(如血压、血糖等),点击保存即可完成记录。
6. 问题:如何查看医生的复查计划?
解决方式:在APP首页点击“随访管理”按钮,查看主诊医生的复查计划,可设置提醒方式和时间,确保不会错过复查日程。
7. 问题:如何查阅康复指导和科普知识?
解决方式:在APP首页点击“健康百科”按钮,浏览每周定期更新的康复指导和科普知识文章,获取相关健康知识。
8. 问题:如何获取积分并在积分商城中兑换礼品?
解决方式:在APP首页点击“积分商城”按钮,完成指定任务或活动可以获取积分,点击相应礼品可进行兑换。
9. 问题:如何编辑和修改个人信息?
解决方式:在APP首页点击个人头像或账号设置,进入个人信息页面,可以进行编辑和修改个人信息。
10. 问题:如何联系全程心管家客服?
解决方式:拨打全程心管家的客服电话400-803-6560,可以致电咨询、反馈问题和提出建议。