1. 无法找到APP下载链接:查找APP在官方应用商店中搜索并下载安装。
2. 注册账号时遇到账号已存在或无法注册的问题:检查输入的手机号或邮箱是否正确,尝试重新注册或找回密码。
3. 下载后无法正常打开APP:尝试重新安装APP,或联系客服寻求帮助。
4. 登录后无法进入相应科目的题库:检查账号是否已购买相应科目的题库,若未购买则进行购买操作。
5. 题库中题目有错误或答案不准确:联系客服反馈问题,等待修复或解答。
6. 视频课程无法正常播放:尝试关闭其他应用程序,检查网络连接是否稳定,或联系客服解决。
7. 答题时出现卡顿或闪退:关闭其他应用程序,清理手机内存,尝试重新打开APP并进行答题。
8. 不清楚如何使用错题巩固机制:查看APP的使用说明或帮助文档,理解错题巩固的操作步骤。
9. 智能评估结果与自己预期不符:重新查看学习成果,检查是否有遗漏或不熟悉的知识点,并进行有针对性的复习。
10. 提示缺少基金从业资格考试报考资讯:检查手机的通知和消息设置,确保APP的通知权限已开启,或联系客服寻求帮助。