1. 如何下载和安装《爱车点点商户端》APP?
解决方式:在应用商店(如App Store或Google Play)中搜索并下载《爱车点点商户端》APP。
2. 如何注册账号?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮,根据提示填写必要信息,完成账号注册。
3. 如何添加产品并进行展示?
解决方式:进入产品管理页面,点击添加产品按钮,填写产品信息和上传图片,保存后即可展示。
4. 如何管理订单?
解决方式:进入订单管理页面,查看待处理的订单,可以点击订单详情查看订单信息、处理订单状态等。
5. 如何接收订单提醒?
解决方式:在APP设置中打开订单提醒功能,确保手机通知权限开启。
6. 如何编辑已发布的产品信息?
解决方式:在产品管理页面,找到需要编辑的产品,点击编辑按钮,修改产品信息后保存即可。
7. 如何查看当前收入统计?
解决方式:进入财务管理页面,可以查看当前收入的统计数据,并按时间范围进行筛选。
8. 如何处理退款申请?
解决方式:在订单管理页面,找到退款申请的订单,点击进入订单详情,根据退款原因和具体情况决定是否同意退款。
9. 如何联系客户?
解决方式:在订单详情页面,可以找到客户的联系方式(如手机号或邮箱),通过电话、短信或邮件与客户联系。
10. 如何获取更多帮助和支持?
解决方式:在APP中可以找到联系客服的入口,通过电话、在线聊天或邮件与客服取得联系,获取更多帮助和支持。