1. 无法启动应用程序:检查是否已经正确下载安装了《印你说》APP,并确保设备系统兼容。
解决方法:重新下载安装或者更新设备系统。
2. 识别图片失败:将印你说专用的图片放入橘黄色四角框中后,应用程序无法扫描成功。
解决方法:确保图片放置在橘黄色四角框中,并保持画面清晰。尽量选择明亮的地方或使用LED灯照明。
3. AR文件无法下载或打开:扫描成功后,AR文件无法正确下载或打开。
解决方法:检查网络连接是否正常,尝试重新扫描或重新启动应用程序。
4. 环境过暗无法识别:在光线不足的环境下,无法识别图片。
解决方法:选择明亮的地方或使用LED灯照明。
5. AR文件无法显示的时间限制:部分AR文件设置了允许显示的时间,超出时间范围则无法播放。
解决方法:确认AR文件的显示时间范围,并在该时间范围内使用。
6. AR文件显示异常:AR文件在播放过程中出现异常或无法正常显示。
解决方法:重新扫描图片,检查网络连接,确保设备存储空间充足。
7. 需要更新AR文件:部分AR文件可能需要更新才能正常显示。
解决方法:检查应用商店中是否有《印你说》APP的更新,或者联系AR提供方获取最新版本的AR文件。
8. 纸质图片损伤无法识别:使用纸质印刷的图片可能因为折痕等原因无法被识别。
解决方法:保证纸质图片的完整性,避免折痕或其他损伤。
解决方法:使用印你说专用的图片,并按照要求放置在橘黄色四角框中。
10. 没有找到相关AR文件:扫描后无法找到与图片相关的AR文件。
解决方法:确认扫描的图片是否与AR文件对应,或者联系AR提供方获取相关AR文件的信息。