1. 无法登录或注册账号:提供用户友好的注册和登录页面,并确保账号信息的安全性。
2. 难以找到查询入口:在主界面或导航栏明显的位置设置查询入口,提供简单明了的指引用户操作。
3. 查询结果不准确或缺失:确保系统数据的准确性和实时性,及时更新相关信息。
4. 无法获得实时公交运营信息:优化数据更新频率,确保用户能够及时获得最新的运营情况。
5. 信息展示混乱或难以理解:设计简洁清晰的信息展示界面,提供合适的筛选和排序功能,使用户能够迅速获取所需信息。
6. 公交车辆具体信息不明确:提供公交车辆的基本信息,如车牌号、车型、座位数等,并附上照片或示意图以便用户辨认。
7. 场站信息不完整:确保提供准确的公交站点名称,附上站点地图等辅助信息,方便用户准确找到所需站点。
8. 违章和事故信息不明确:提供详细的违章和事故情况说明,包括时间、地点和具体情况,避免给用户带来困惑或误解。
9. 投诉建议和表扬情况统计不明确:提供明确的投诉和表扬反馈渠道,并对反馈进行分类和统计,方便用户了解投诉和表扬情况。
10. 无法及时获取最新的运营简报:确保运营简报的及时发布,并提供推送或订阅功能,方便用户在第一时间获取相关信息。