1. 注册账号时无法收到验证码:检查手机是否接收短信的正常,检查手机号是否输入正确,尝试重新发送验证码。
2. 登录后无法找到自己的孩子:确认账号是否与学校绑定,联系学校相关人员进行确认和绑定。
3. 使用过程中遇到界面操作不熟悉:点击“帮助”或“使用说明”查看相关的操作指南,或向学校的家长群或相关论坛寻求帮助。
4. 收到的通知信息不明确或不及时:可以联系学校相关人员确认通知的发送时间和内容,或检查是否设置了免打扰模式。
5. 无法及时查看孩子的作业或成绩:联系学校相关人员确认作业和成绩的发布时间和方式,或向班主任或任课老师咨询相关信息。
6. 无法与老师及其他家长进行实时沟通:尝试使用APP内的聊天功能或留言板进行沟通,或联系学校相关人员了解其他沟通方式。
7. 无法及时了解学校的活动信息:查看学校公告或活动栏目,或联系学校相关人员确认活动的时间和地点。
8. 无法及时了解孩子在学校的表现:与班主任或任课老师进行交流,或参与学校的家长会议和家长群,了解孩子在学校的表现和进展。
9. 学校管理和决策方面的参与机会不清楚:与学校相关人员沟通,询问学校是否有家长参与管理和决策的机会,如有,了解具体方式和要求。
10. 隐私和信息安全方面的担忧:阅读APP的隐私政策和用户协议,确保个人信息的安全,如有疑问可以与学校或APP官方客服联系。