1. 登录问题:如何进行注册和登录?
解决方式:提供注册入口和密码找回功能,确保新手可以成功注册并登录。
2. 报名审核问题:如何进行报名审核?
解决方式:提供报名入口,并明确审核流程和审核时间,方便新手了解审核进度。
3. 做单操作问题:如何开始和结束订单,以及记录配件更换?
解决方式:提供明确的操作指引,包括按钮位置和功能说明,以及如何记录配件更换的方法。
4. 消息通知问题:如何查看重要通知和订单信息变更?
解决方式:在消息通知模块提供清晰的消息列表,包括重要通知和订单信息变更,新手可以随时查看。
5. 取消订单问题:如何处理取消订单的通知?
解决方式:提供明确的取消订单流程,包括如何接收和处理取消订单的通知,使新手能够及时调整工作计划。
6. 空闲设置问题:如何设置空闲时间?
解决方式:在空闲设置模块提供简单易懂的时间设定功能,新手可以根据自己的情况设置空闲时间。
7. 个人中心问题:如何查看个人收入和完成订单信息?
解决方式:在个人中心模块提供明确的数据显示,包括个人收入和完成订单的信息,方便新手实时了解自己的工作情况。
8. 注册资料问题:注册时需要提供哪些资料?
解决方式:在注册页面提供清晰的注册流程和所需资料,如姓名、联系方式等,帮助新手准确填写。
9. 报名审核时间问题:报名后需要等待多久才能审核通过?
解决方式:在报名入口明确说明审核时间,并在审核通过或审核不通过后发送通知,方便新手及时了解审核结果。
10. 客户评价问题:如何查看客户对订单的评价?
解决方式:在订单完成后,提供客户评价的入口,并在个人中心模块显示订单评价,方便新手查看客户反馈。