解决方式:提供明确的指引或教程,说明客服图标的位置和使用方法。
2. 问题:新手可能不知道如何主动给访客发送消息。
解决方式:提供明确的指引或教程,说明发送消息的操作步骤和方法。
3. 问题:新手可能不知道如何使用二维码扫描登录功能。
解决方式:提供明确的指引或教程,说明二维码扫描登录的步骤和使用方法。
4. 问题:新手可能不知道如何选择图片或拍照上传。
解决方式:提供明确的指引或教程,说明选择图片或拍照上传的操作步骤和方法。
5. 问题:新手可能不知道如何使用表情包素材。
解决方式:提供明确的指引或教程,说明如何使用表情包素材的操作步骤和方法。
6. 问题:新手可能不知道如何查看访客的聊天记录。
解决方式:提供明确的指引或教程,说明查看访客聊天记录的操作步骤和方法。
7. 问题:新手可能不知道如何使用访客统计功能。
解决方式:提供明确的指引或教程,说明如何使用访客统计功能的操作步骤和方法。
8. 问题:新手可能不知道如何优化新访客上线及新消息提醒功能。
解决方式:提供明确的指引或教程,说明如何优化新访客上线及新消息提醒功能的操作步骤和方法。
9. 问题:新手可能不知道如何与同事进行内部交流。
解决方式:提供明确的指引或教程,说明如何与同事进行内部交流的操作步骤和方法。
10. 问题:新手可能不知道如何直接修改客服基本资料。
解决方式:提供明确的指引或教程,说明如何直接修改客服基本资料的操作步骤和方法。