1. 如何下载和安装《i医》APP?
- 解决方式:在PP助手搜索《i医》并点击下载安装。
2. 注册时需要填写哪些个人信息?
- 解决方式:注册时需要填写手机号码、姓名、身份证号等基本个人信息。
3. 如何进行预约挂号?
- 解决方式:在APP首页点击预约挂号,选择医生和就诊时间,完成预约。
4. 如何取报告单?
- 解决方式:在APP首页点击取报告单,根据提示输入相关信息,即可在线取得报告单。
5. 如何使用智能导诊功能?
- 解决方式:在APP首页点击智能导诊,按照模拟问诊流程回答问题,系统会根据您的回答初步评估病情。
6. 如何使用医院导航功能?
- 解决方式:在APP首页点击医院导航,查看地图和相关标记,以便找到就诊科室和其他服务区域。
7. 如何获取健康资讯和健康百科?
- 解决方式:在APP首页点击健康资讯或健康百科,浏览相关文章和知识。
8. 如何进行诊间支付?
- 解决方式:在就诊结束后,医生或相关工作人员会提供支付方式,可以选择支付宝、微信支付或现金等方式进行结算。
9. 如何联系客服解决问题?
- 解决方式:在APP首页点击联系客服,选择拨打客服热线或发送问题反馈邮件,寻求帮助解决问题。
10. 如何保护个人信息安全?
- 解决方式:在使用APP过程中,注意不要泄露个人信息,避免点击不明链接或下载可疑文件,及时更新和使用安全防护软件。