1. 如何下载和安装APP:提供清晰的下载链接和安装指导,或者在应用商店中搜索并下载。
2. 注册和登录问题:提供简单易懂的注册和登录流程,包括填写必要信息和验证账号。
3. 寻找教练的困难:提供搜索功能和过滤选项,让用户能够根据地区、教龄、评价等条件来找到合适的教练。
4. 教练质量不符合期望:设立评价和反馈系统,让用户能够对教练进行评分和留言,以提供参考给其他用户。
5. 学费和收费问题:明确标示教练的收费标准和课程费用,避免滥收费情况发生。提供支付方式的选择和透明的费用明细。
6. 学车进度追踪困难:提供学车进度的记录和提醒功能,让用户清楚知道自己的学车进展情况。
7. 学车时间安排难以协调:提供教练和学员的日程管理功能,让双方能够方便地协商和安排学车时间。
8. 考试准备不足:提供模拟考试和理论知识库的功能,让用户能够进行自主学习和考前模拟练习。
9. 考试预约繁琐:提供方便快捷的考试预约功能,让用户能够通过APP直接选择考试时间和地点。
10. 客服和技术支持困难:提供在线客服和技术支持渠道,及时解答用户的问题和解决技术故障。