1. 如何下载和安装《隧e通》APP?解决方式:在PP助手搜索《隧e通》APP并进行下载和安装。
2. 如何注册和登录账号?解决方式:打开APP,点击注册按钮进行账号注册,注册成功后使用注册的手机号或用户名进行登录。
3. 如何绑定车辆?解决方式:在APP中找到车辆绑定功能,按照提示输入车牌相关信息并提交审核,审核通过后即可绑定车辆。
4. 车牌审核需要多长时间?解决方式:车牌审核时间一般在几个工作日内,耐心等待审核结果即可。
5. 如何使用车牌识别自动缴费?解决方式:在通过车牌审核后,进入隧道时,系统会自动识别车牌并从绑定的账户余额中扣除通行费用。
6. 如何进行无感加油?解决方式:进入加油站时,系统会自动识别车牌并从绑定的账户余额中支付加油费用。
7. 如何查看电子发票?解决方式:在APP中找到电子发票功能,输入相应的信息即可查看和下载电子发票。
8. 如何查询胶州湾隧道的路况?解决方式:在APP中找到路况查询功能,选择胶州湾隧道,即可查看两端的实景照片和路况信息。
9. 如何联系客服解决问题?解决方式:在APP中找到客服联系方式,可以通过在线客服咨询或拨打客服电话进行问题解决。
10. 如何修改个人信息和账户设置?解决方式:在APP中找到个人中心或账户设置功能,可以进行修改个人信息、更改密码和其他账户设置操作。