1. APP界面操作不熟悉:提供新手引导或使用教程,帮助用户快速熟悉界面操作和功能使用。
2. 开具销售订单错误:提供订单编辑和修改功能,允许用户对错误的订单进行修正或撤销。
3. 报单流程不清楚:提供报单流程的详细说明或流程图,帮助用户理解报单的操作步骤。
4. 顾客交款跟踪不方便:提供订单支付跟踪功能,让用户可以实时查看顾客的交款情况。
5. 查询历史交易记录不方便:提供交易记录的搜索和筛选功能,让用户可以根据时间、顾客等条件快速查询历史交易记录。
6. APP登录问题:提供忘记密码找回、账号注册等功能,帮助用户解决登录问题。
7. 数据同步问题:提供数据同步功能,确保用户的订单、报单等数据可以在不同设备间同步更新。
8. 人工客服支持不足:提供在线客服功能,让用户可以随时咨询和解决问题。
9. APP性能问题:优化APP的运行速度和稳定性,确保用户在使用过程中不会遇到卡顿或崩溃的情况。
10. 信息安全问题:加强数据加密和权限控制措施,保障用户的信息安全和隐私不受侵犯。