舍购

1. 第一次使用《舍购》APP时，可能会遇到不熟悉APP界面和操作流程的问题。解决方式：提供详细的新手引导和操作指南，包括文字说明、图文教程和视频教程等。 2. 对于不熟悉学校超市商品的新生来说，可能不知道如何选择商品。解决方式：提供商品分类、筛选和推荐功能，同时可以添加商品评价和评论，方便用户选择合适的商品。 3. 使用《舍购》APP前可能需要注册账号，但新手可能不知道如何注册或遇到注册问题。解决方式：提供简单明确的注册流程，同时提供常见注册问题的解决方案，如找回密码、验证邮箱等。 4. 部分新生可能不熟悉网购流程，不知道如何下单购买商品。解决方式：提供购物车功能和一键下单按钮，同时为用户提供下单流程的文字和图文说明。 5. 新生可能对《舍购》APP的支付方式不熟悉，不知道如何进行付款。解决方式：提供多种支付方式选择，如支付宝、微信支付等，并提供详细的支付流程说明和常见支付问题的解决方案。 6. 有些新生可能对《舍购》APP的商品质量和售后服务不放心。解决方式：提供商品的详细描述、图片和用户评价，同时提供售后服务保障，如退货、换货和维修等。 7. 新生可能对配送方式和时间不了解，不知道何时能收到商品。解决方式：提供明确的配送时间和配送范围说明，同时可以提供物流追踪功能，方便用户查询订单状态和预计送达时间。 8. 对于一些跨校区的大学生来说，可能不清楚《舍购》APP是否支持跨校区购物和配送。解决方式：提供明确的校区范围和配送范围说明，并根据用户所在的校区进行筛选显示商品和配送选项。 9. 在学校超市先体验商品时，新生可能对如何在APP上找到对应的商品和价格不熟悉。解决方式：提供学校超市内商品的二维码扫描功能，用户可通过扫描商品上的二维码直接进入对应商品页面。 10. 新手第一次使用《舍购》APP时，可能会遇到网络问题导致无法正常浏览和购物。解决方式：提供网络连接故障的解决方案，如检查网络设置、重新连接网络等，并在APP中提供离线浏览功能，方便用户在网络不稳定或无网络的情况下查看已浏览过的商品。