1. 问题:如何开始使用《迈普瑞》APP?
解决方式:为新手提供明确的注册和登录指南,包括下载APP、创建账户、设置密码等步骤。
2. 问题:如何填写量表问题?
解决方式:提供清晰的指引,例如提醒用户根据近两周的实际情况逐一填写,并对可能出现的专业术语进行解释。
3. 问题:如何保存和提交填写的量表结果?
解决方式:在填写量表时,为用户提供保存和提交按钮,并向用户解释保存和提交的作用。
4. 问题:如何查看分析结果?
解决方式:在量表填写完成后,系统自动为用户分析结果,提供简洁明了的结果报告,并告知用户如何查看报告。
5. 问题:如何与医生进行沟通?
解决方式:为用户提供内置的聊天或留言功能,让用户能够直接与医生进行沟通,提供解答和建议。
6. 问题:如何安全地存储个人信息?
解决方式:明确告知用户个人信息的保护措施,如数据加密、隐私政策等,建立用户对个人信息安全的信任。
7. 问题:如何查看历史填写记录?
解决方式:提供用户个人中心或记录页面,让用户能够方便地查看和管理历史填写记录。
8. 问题:如何修改已提交的填写结果?
解决方式:允许用户修改已提交的填写结果,提供修改按钮,并向用户解释修改的作用和流程。
9. 问题:如何设置提醒或定时填写量表?
解决方式:为用户提供设置提醒功能,让用户能够按需定时填写量表,提高用户的参与度。
10. 问题:如何退出或注销账户?
解决方式:提供明确的退出或注销账户的操作指南,保证用户的账户安全和隐私保护。