1. 无法连接中控主机:确保中控主机与手机在同一局域网中,检查网络连接是否正常,尝试重新启动中控主机和手机。
解决方式:确保中控主机和手机连接到同一个Wi-Fi网络,检查网络设置,确保网络连接正常。重启中控主机和手机,然后尝试重新连接。
2. 无法添加设备:确认设备是否支持《云智杰》APP,检查设备是否处于配对模式,确保设备与中控主机的距离不远。
解决方式:查看设备是否在《云智杰》APP的设备列表中,按照设备的配对指南进行配对操作,将设备处于配对模式,确保设备与中控主机的距离不超过指定范围。
3. 设备控制不稳定:设备控制时出现延迟或无法响应。
解决方式:检查设备是否处于正常工作状态,确保设备电源充足,尝试重新连接设备或重启中控主机和手机,检查网络是否稳定。
4. 联动设置问题:无法正确设置设备的联动触发条件。
解决方式:仔细阅读《云智杰》APP的操作指南或使用说明,按照指南正确设置设备的联动条件,确保设备之间的触发条件和动作设置正确。
5. 报警提示问题:无法接收到红外移动侦测报警或震动报警提示。
解决方式:检查红外传感器或震动传感器是否正常工作,确保传感器与中控主机的连接正常,检查报警通知设置是否正确,确保手机接收通知的权限正常。
6. 用户权限管理问题:无法正确管理用户权限,无法添加或删除用户。
解决方式:进入《云智杰》APP的用户权限管理页面,按照指南正确设置用户权限,确保用户权限的添加和删除操作正确执行。
7. 温湿度状态显示问题:温湿度显示异常或无法显示。
解决方式:检查温湿度传感器是否正常工作,确保传感器与中控主机的连接正常,尝试重新连接设备或重启中控主机和手机。
8. 门磁触发状态显示问题:无法正确显示门磁的状态。
解决方式:检查门磁传感器是否正常工作,确保传感器与中控主机的连接正常,尝试重新连接设备或重启中控主机和手机。
9. 智能插座控制问题:无法正确控制智能插座的开关。
解决方式:检查智能插座是否正常工作,确保插座与中控主机的连接正常,尝试重新连接设备或重启中控主机和手机。
10. APP界面操作问题:新手可能不熟悉《云智杰》APP的界面和操作方式,无法快速上手使用。
解决方式:仔细阅读《云智杰》APP的使用说明或操作指南,掌握基本的操作方法,也可以寻求