1. 如何下载和安装《结家》APP?解决方式:在PP助手搜索《结家》APP并下载安装。
2. 如何注册账号?解决方式:打开APP后,点击注册按钮,按提示填写相关信息进行注册。
3. 如何预约保洁服务?解决方式:在主界面点击保洁服务,选择需要的保洁类型,填写预约时间和地址,确认预约即可。
4. 如何预约月嫂服务?解决方式:在主界面点击月嫂服务,选择需要的月嫂类型,填写预约时间和地址,确认预约即可。
5. 如何预约家电维修服务?解决方式:在主界面点击家电维修服务,选择需要维修的家电类型,填写预约时间和地址,确认预约即可。
6. 如何支付服务费用?解决方式:在预约完成后,根据提示选择支付方式进行支付。
7. 如何联系客服?解决方式:在APP中点击联系我们,可以找到客服的联系方式进行沟通。
8. 如何取消已预约的服务?解决方式:在我的订单中找到相应订单,点击取消预约即可。
9. 如何申请退款?解决方式:在我的订单中找到相应订单,点击申请退款并按照提示填写相关信息。
10. 如何评价已完成的服务?解决方式:在我的订单中找到已完成的订单,点击评价并填写相应评价内容。