1. 앱이 설치되지 않거나 열리지 않는 경우는 어떻게 해결할 수 있을까요? (해결 방법: 다시 설치하거나 기기를 재부팅해보세요.)
2. 주변 업무중인 약국을 검색하려고 할 때 약국 정보가 나타나지 않는 경우는 어떻게 해결할 수 있을까요? (해결 방법: 앱의 위치 권한 설정을 확인하고, 주변 약국 정보를 제공하는 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요.)
3. 업무중인 약국의 주소나 전화번호가 잘못 표기되어 있는 경우는 어떻게 해결할 수 있을까요? (해결 방법: 앱에 피드백 기능이 있다면 해당 약국의 정보를 업데이트 요청하세요.)
4. 주변 약국을 방문하기 전에 전화로 확인해야 한다는데, 어떻게 전화번호를 얻을 수 있을까요? (해결 방법: 앱에서 해당 약국의 전화번호를 클릭하거나 복사하여 전화 앱에 입력하세요.)
5. 약국에 방문하기 전에 대기 시간이 길 수 있는데, 어떻게 대기 시간을 최소화할 수 있을까요? (해결 방법: 앱에서 현재 약국의 대기 인원이나 예상 대기 시간을 확인하고, 여유로운 시간대를 선택하세요.)
6. 약국 방문 시 개인정보가 필요한 경우, 어떻게 안전하게 제공할 수 있을까요? (해결 방법: 앱이 신뢰할 수 있는 보안 프로토콜을 사용하는지 확인하고, 개인정보를 제공할 때는 Wi-Fi나 데이터 네트워크를 사용해 암호화된 연결을 이용하세요.)
7. 약국에 도착해서 약을 받으려고 하는데, 처방전이나 신분증을 까먹었을 경우는 어떻게 해결할 수 있을까요? (해결 방법: 사전에 약국에 전화하여 필수 제출 서류를 확인하고, 다시 돌아와서 약을 받을 수 있도록 준비하세요.)
8. 약국에 방문하기 전에 약의 재고 여부를 알고 싶은데, 어떻게 확인할 수 있을까요? (해결 방법: 앱에서 해당 약국의 재고 현황을 확인하거나 약국에 전화하여 재고 여부를 문의하세요.)
9. 약국 방문 후에 약의 효능이나 복용 방법을 잊어버렸을 경우는 어떻게 해결할 수 있을까요? (해결 방법: 약국에서 약을 받을 때 자세한 사용 방법을 확