1. 门票预订手机一键搞定:新手可能不知道如何使用该功能进行门票预订。解决方式:在APP中添加新手指引或教程,详细介绍如何使用一键门票预订功能。
2. 衡山周边香铺、农家乐、特产、餐馆等网上预订:新手可能不知道如何进行周边商铺、餐馆等预订。解决方式:提供简单易懂的操作指引,让新手能够快速找到并预订所需的商铺或餐馆。
3. 衡山周边停车场导航、租车功能:新手可能不熟悉如何使用停车场导航和租车功能。解决方式:提供详细的停车场导航和租车功能操作说明,帮助新手顺利使用这些功能。
4. 游览语音导航、景点客流量播报、现场实景、导游预约、大师预约:新手可能需要指导如何使用这些游览相关的功能。解决方式:在APP中提供使用教程或操作指南,让新手了解如何使用游览导航、景点客流量播报等功能。
5. 投诉建议、旅游咨询、问卷调查、应急救援电话一键拨打:新手可能不清楚如何进行投诉、咨询或紧急求助。解决方式:在APP中提供明确的指引和联系方式,让新手能够轻松进行投诉、咨询或拨打紧急电话。
6. 衡山旅游公告最新资讯:新手可能不知道如何查看最新的旅游公告和资讯。解决方式:在APP首页或相关页面展示最新的旅游公告,同时提供查看更多资讯的入口,让新手能够方便获取最新的信息。
7. 如何注册和登录账号:新手可能不了解如何进行注册和登录操作。解决方式:提供详细的注册和登录指导,让新手能够成功创建账号并登录使用APP。
8. 如何修改个人信息:新手可能不熟悉如何修改个人信息。解决方式:在个人信息界面提供修改功能的入口,并提供简单明了的操作指引,帮助新手完成个人信息的修改。
9. 如何查看订单信息和支付方式:新手可能不知道如何查看已预订的订单信息和选择合适的支付方式。解决方式:在APP中设置订单信息和支付方式的查看入口,并提供相关操作指引,让新手能够方便查看订单并选择支付方式。
10. 如何联系客服:新手可能不清楚如何与客服进行联系。解决方式:在APP中提供明确的客服联系方式,并提供联系客服的入口,让新手能够快速与客服取得联系。