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1. 无法登录账户：确认输入的用户名和密码是否正确，可以尝试重新设置密码或联系客服解决。 2. 手机验证码接收失败：检查手机是否处于良好的信号覆盖范围内，或尝试使用其他手机号码接收验证码。 3. 无法完成转账操作：确保输入的收款账户信息准确无误，检查网络连接是否稳定，或尝试在不同的时间段进行转账操作。 4. 无法查看账单和信用卡信息：尝试更新应用程序版本，检查网络连接是否正常，或联系客服寻求帮助。 5. 无法授权转让：确认账户余额是否充足，检查输入的授权信息是否准确，或联系客服解决问题。 6. 付款条码无法识别：确保摄像头清洁无污垢，调整角度以确保条码清晰可见，或使用其他支付方式完成付款。 7. 无法使用充电面板功能：检查应用程序权限设置，尝试重新登录账户，或联系客服获取支持。 8. 无法查看接收的转账：确保网络连接正常，尝试刷新页面或重新登录账户，或联系客服寻求帮助。 9. PDF阅读器无法打开文件：确保设备已安装适当的PDF阅读器应用程序，尝试重新下载文件或使用其他设备查看。 10. iToken无法正常工作：尝试退出应用程序后重新登录，确保设备时钟同步准确，或联系客服获取更多协助。