1. 问题:我无法找到应用程序在哪里下载。
解决方案:您可以在应用商店中搜索“LOTERÍA NAVIDAD 2016”进行下载和安装。
2. 问题:我无法扫描我的票据上的条形码。
解决方案:确保您的手机相机对焦清晰,并将票据上的条形码放置在扫描器的识别范围内。
3. 问题:我忘记了保存我的号码,我该怎么办?
解决方案:在购买彩票时,请务必将号码记下来并保存在安全的地方,以备日后查询。
4. 问题:我无法导出或导入我的彩票信息。
解决方案:确保您的手机具有适当的文件导入和导出功能,并检查应用程序是否有相关权限。
5. 问题:我无法排序我的彩票。
解决方案:在应用程序的设置选项中查找排序功能,并根据您的喜好进行设置。
6. 问题:应用程序显示广告,我可以去除它吗?
解决方案:是的,您可以购买没有广告和限制的版本,售价为0.99欧元。
7. 问题:我无法在应用程序中找到彩票结果。
解决方案:确保您的手机连接到互联网,并检查应用程序是否有权限获取彩票结果。
8. 问题:应用程序没有列出所有的重要奖项。
解决方案:请确保您使用的是最新版本的应用程序,并确保应用程序具有正确的数据来源。
9. 问题:我无法添加超过30个号码到我的列表中。
解决方案:应用程序有一个限制,最多只能添加30个号码。您可以尝试删除一些不需要的号码以添加新的号码。
10. 问题:应用程序崩溃或运行缓慢。
解决方案:尝试关闭其他运行的应用程序,清除缓存并重新启动您的手机。如果问题仍然存在,请尝试卸载并重新安装应用程序。