1. 不知道如何下载和安装该APP:可以在手机应用商店中搜索《江西移动信访》APP并进行下载和安装。
2. 对信访须知和政策法规不了解:可以点击APP界面上的相关功能进行查阅,或者咨询APP内的在线客服。
3. 不清楚如何进行信访投诉:可以点击APP界面上的信访投诉功能,按照指引填写相关信息并提交投诉。
4. 查询评价功能使用不熟悉:可以点击APP界面上的查询评价功能,按照指引输入相关信息进行查询或评价。
5. 在使用过程中遇到操作问题:可以点击APP界面上的使用帮助功能,查阅操作指南或者联系APP内的在线客服进行咨询。
6. 投诉记录的查询不清楚:可以点击APP界面上的投诉记录功能,按照指引输入相关信息进行查询自己的投诉记录。
7. 对信访投诉的进展不了解:可以联系APP内的在线客服进行咨询,或者通过APP界面上的投诉记录功能进行查询。
8. 不清楚如何评价信访结果:可以点击APP界面上的查询评价功能,按照指引输入相关信息进行评价。
9. 遇到APP使用异常或者反馈问题无响应:可以联系APP官方客服进行反馈和咨询,或者卸载重装APP进行尝试。
10. 无法正常登录或找回密码:可以尝试重新注册账号或者通过APP界面上的找回密码功能进行操作,如有问题可以联系APP官方客服寻求帮助。