5
考试学习|2.56MB
安装豌豆荚，下载相似应用
应用介绍
新手指引
1. 问题：如何下载并安装NS&I Premium Bonds checker应用程序？
解决方式：用户可以在手机应用商店（如苹果App Store或Google Play商店）搜索并下载该应用程序，然后按照提示进行安装。
2. 问题：如何找到NS&I Premium Bonds的持有人号码？
解决方式：用户可以在购买Premium Bonds时获得持有人号码，该号码通常会以书面形式提供给用户。此外，用户还可以登录到他们的NS&I账户，在个人信息或账户摘要中找到持有人号码。
3. 问题：如何输入持有人号码进行奖品检查？
解决方式：在应用程序中的相应字段中，用户可以输入他们的持有人号码进行奖品检查。用户可以通过点击键盘上的相应数字或使用应用程序提供的输入框进行输入。
4. 问题：如果用户忘记了持有人号码该怎么办？
解决方式：用户可以尝试查找他们购买Premium Bonds时收到的任何书面信件或电子邮件，其中可能包含持有人号码。如果他们无法找到号码，他们可以联系NS&I的客户服务以获取帮助。
5. 问题：如何确定是否中奖？
解决方式：在应用程序中输入持有人号码后，用户将能够立即看到他们是否赢得了奖品。应用程序将显示中奖金额或未中奖的提示信息。
6. 问题：如何知道是否有未领取的奖品？
解决方式：用户在应用程序中输入持有人号码后，将能够看到是否有未领取的奖品。如果有未领取的奖品，应用程序可能会提供进一步的指示，例如如何领取奖品。
7. 问题：如果应用程序无法正常工作或没有显示结果怎么办？
解决方式：用户可以尝试重新启动应用程序并再次输入持有人号码。如果问题仍然存在，他们可以尝试更新应用程序或联系NS&I的技术支持部门以获取帮助。
8. 问题：是否可以在应用程序中检查过去六个月的抽奖结果？
解决方式：是的，用户可以在应用程序中选择检查过去六个月的抽奖结果。他们只需在相应的选项中选择日期范围即可。
9. 问题：如果用户更换了手机或设备，是否需要重新下载应用程序？
解决方式：是的，如果用户更换了手机或设备，他们需要重新下载并安装NS&I Premium Bonds checker应用程序。用户可以使用他们先前使用的持有人号码进行奖品检查。
10. 问题：是否可以使用应用程序检查其他人的奖品？
解决方式：不可以。应用程序只能用于检查用户自己的NS&I Prem
