1. 如何下载和安装《畅行南京》APP?
解决方式:在PP助手搜索《畅行南京》APP并下载安装,或者通过南京公共自行车官方网站提供的下载链接进行安装。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行账号注册,填写必要信息并完成验证。注册成功后,使用注册的账号和密码进行登录。
3. 如何绑定公共自行车卡片?
解决方式:在个人设置或账号管理中,点击“卡片绑定”功能,按照提示将公共自行车卡片与APP进行绑定。
4. 如何查询周边站点实时信息?
解决方式:打开APP后,进入地图界面,点击“周边站点”功能,系统将自动定位并显示附近的站点信息。
5. 如何查询服务网点信息?
解决方式:在APP首页或个人设置中,点击“服务网点”功能,可以查询到各个服务网点的具体信息。
6. 如何记录骑行运动?
解决方式:在骑行过程中,打开APP并点击“骑行记录”功能,开始记录骑行运动。骑行结束后,点击结束记录并保存。
7. 如何咨询和反馈业务问题?
解决方式:在APP首页或个人设置中,点击“业务咨询反馈”功能,填写相关问题并提交,客服人员将及时回复。
8. 如何查看自己的骑行历史记录?
解决方式:在个人设置或账号管理中,点击“骑行历史记录”功能,可以查看之前的骑行记录。
9. 如何租借和归还公共自行车?
解决方式:通过APP地图或站点信息界面,找到目标站点,点击“租借”按钮进行租借,骑行结束后将自行车停放在指定位置并点击“归还”按钮。
10. 如何充值和查询账户余额?
解决方式:在个人设置或账号管理中,点击“充值”功能,按照提示进行充值操作。同时,在个人设置或账号管理中,点击“账户余额”功能可以查询当前账户余额。