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1. 遇到手机号验证登录问题：提供忘记密码、找回账号等功能，或联系客服进行解决。 2. 遇到课程信息获取问题：提供查找课程的功能，或联系辅导员或老师咨询。 3. 遇到收不到课程提醒的问题：检查手机通知设置，或联系客服寻求帮助。 4. 遇到无法及时获得调课、换课、换教室通知的问题：提供及时更新通知的功能，或联系教务处或老师进行查询。 5. 遇到请假申请无法发起的问题：检查请假申请的填写是否完整，或联系辅导员或老师进行解决。 6. 遇到请假审批不通过的问题：与老师进行沟通，解释原因并重新申请请假。 7. 遇到无法及时了解班级活动和校级院级活动的问题：检查APP消息通知设置，或查找活动栏目进行查询。 8. 遇到无法参加班会的问题：联系辅导员或老师获取班会记录。 9. 遇到无法进行上课签到的问题：检查网络连接是否正常，或联系教师进行签到。 10. 遇到学习记录保存问题：检查APP是否有保存学习记录的功能，或联系辅导员或老师进行查询。