1. 注册和登录问题:新手可能不知道如何注册和登录账号。解决方式:在APP上提供清晰的注册和登录指引,包括填写必要的信息和创建密码。
2. 了解功能问题:新手可能不清楚该APP的各项功能和使用方法。解决方式:提供用户指南或教程,介绍每个功能的作用和使用步骤。
3. 信息发布问题:新手可能不知道如何在APP上发布供求信息或广告。解决方式:在APP上提供发布信息的按钮,并提供简单易懂的填写表格,引导用户发布信息。
4. 信息浏览问题:新手可能不知道如何浏览APP上的信息,包括行业资讯和企业黄页等。解决方式:在APP首页设计明显的浏览入口,通过分类、搜索等方式帮助用户快速找到所需信息。
5. 微博分享问题:新手可能不熟悉如何将信息分享到腾讯微博。解决方式:提供微博分享功能的按钮,并引导用户进行账号绑定和授权。
6. 地图定位问题:新手可能无法准确使用地图定位功能来查找商机所在地。解决方式:提供地图操作指引,包括放大缩小、搜索地点等功能的使用方法。
7. 一键拨打电话问题:新手可能不知道如何通过APP上的一键拨打电话功能与联系人联系。解决方式:在联系人信息旁边提供一键拨号按钮,并提醒用户确认拨号权限。
8. 供求信息数量问题:新手可能不知道免费在线发布供求信息的数量限制。解决方式:在信息发布页面明确提示免费发布数量,并提供付费发布的选项。
9. 广告发布问题:新手可能不清楚如何在APP上发布广告。解决方式:提供发布广告的按钮,并引导用户填写相关信息和选择广告展示方式。
10. 客服支持问题:新手可能在使用过程中遇到问题,但不知道如何联系客服获取帮助。解决方式:在APP上提供客服联系方式,包括在线聊天、电话或Email支持。