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考试学习|721KB
应用介绍
新手指引
1. 问题：我是Tele2的客户，但是我找不到Tele2 Hosted Voice应用程序在哪里下载。
解决方式：您可以在您的手机应用商店（如Google Play商店或苹果应用商店）中搜索“Tele2 Hosted Voice”来找到并下载应用程序。
2. 问题：我已经下载了Tele2 Hosted Voice应用程序，但是无法登录。
解决方式：请确保您使用的是Tele2提供的正确的登录凭据，并检查您的网络连接是否正常。如果问题仍然存在，请联系Tele2客户支持以获取进一步的帮助。
3. 问题：我在使用Tele2 Hosted Voice应用程序时无法查看我的移动和固定通话记录。
解决方式：请确保您的Tele2 Hosted Voice账户已经与您的移动和固定电话服务正确绑定。如果问题仍然存在，请与Tele2客户支持团队联系以解决该问题。
4. 问题：我尝试使用Tele2 Hosted Voice应用程序来管理我的固定电话的呼叫转移功能，但是无法成功设置。
解决方式：请确保您按照Tele2 Hosted Voice应用程序的指南正确设置呼叫转移功能。如果问题仍然存在，请联系Tele2客户支持以获取进一步的帮助。
5. 问题：我无法在Tele2 Hosted Voice应用程序中找到我的通讯录。
解决方式：请确保您的Tele2 Hosted Voice账户已经与您的通讯录正确同步。如果问题仍然存在，请联系Tele2客户支持以获取进一步的帮助。
6. 问题：我在使用Tele2 Hosted Voice应用程序时遇到频繁崩溃或卡顿的问题。
解决方式：请确保您的手机操作系统和Tele2 Hosted Voice应用程序都是最新版本。如果问题仍然存在，请尝试卸载并重新安装应用程序，或联系Tele2客户支持以获取进一步的帮助。
7. 问题：我想更改我的Tele2 Hosted Voice应用程序的语言设置。
解决方式：您可以在应用程序的设置选项中找到语言设置，并选择您偏好的语言。如果您无法找到此选项，请联系Tele2客户支持以获取进一步的帮助。
8. 问题：我已经设置了呼叫转移功能，但是我的固定电话仍然无法接听来电。
解决方式：请确保您正确设置了呼叫转移功能，并检查您的固定电话是否处于正常工作状态。如果问题仍然存在
