1. 문제: 어플리케이션 다운로드 후 로그인이 안됨
해결 방법: 회원가입한 이메일과 비밀번호를 정확히 입력하고 로그인 버튼을 눌러 다시 시도해보세요.
2. 문제: 공지사항이 보이지 않음
해결 방법: 앱의 공지사항 탭을 선택하여 확인해보세요. 만약 공지사항이 업데이트되지 않았다면, 앱을 종료하고 다시 실행해보세요.
3. 문제: 학원 일정이 표시되지 않음
해결 방법: 앱의 학원 일정 탭을 선택하여 확인해보세요. 만약 일정이 업데이트되지 않았다면, 학원에 문의하여 확인해보세요.
4. 문제: 숙제 관리 기능이 작동하지 않음
해결 방법: 앱의 숙제 관리 탭에서 학생의 숙제 진행 상황을 확인하고, 문제가 있다면 문제 해결을 위해 학원에 문의해보세요.
5. 문제: 출결 상태를 등록할 수 없음
해결 방법: 앱의 출결 관리 탭에서 학생의 출결 상태를 등록할 수 있습니다. 만약 등록이 안된다면, 인터넷 연결 상태를 확인하고 다시 시도해보세요.
6. 문제: 출결 상태가 정상적으로 표시되지 않음
해결 방법: 앱의 출결 현황 탭에서 학생들의 출결 상태를 확인해보세요. 만약 정상적으로 표시되지 않는다면, 앱을 최신 버전으로 업데이트하거나 기기를 재부팅해보세요.
7. 문제: 커뮤니티 기능에 접근할 수 없음
해결 방법: 커뮤니티 기능은 원장님들만 사용 가능합니다. 만약 원장님 계정으로 로그인했음에도 접근할 수 없다면, 학원에 문의하여 확인해보세요.
8. 문제: 앱이 일부 기기에서 정상적으로 작동하지 않음
해결 방법: 앱을 설치한 기기의 사양이 충족되는지 확인해보세요. 만약 문제가 지속된다면, 개발자에게 문의하여 문제를 해결해보세요.
9. 문제: 앱 사용에 관련된 질문이 있음
해결 방법: 앱에 대한 질문이 있을 경우, 앱 내의 고객센터 탭을 선택하여 문의사항을 제출하거나 개발자에게 직접 연락하여 도움을 받아보세요.
10. 문제: 앱이 자주 멈추거나 오류가 발생함
해결 방법: 앱을 최신 버전으로 업데이트하고, 기기의 용량