1. 언어 이해 문제: 언어 장벽으로 인하여 앱 내의 내용을 이해하기 어려울 수 있습니다. 이 경우, 앱의 설정에서 언어를 자신에게 익숙한 언어로 변경할 수 있습니다.
2. 앱 설치 문제: 앱을 다운로드하고 설치하는 과정에서 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우, 기기의 설정에서 앱 다운로드 및 설치에 관련된 문제를 해결할 수 있는 옵션을 확인하거나, 공식 지원 플랫폼(안드로이드 또는 iOS)에서 제공하는 지원 센터에 문의할 수 있습니다.
3. 로그인 문제: 앱에 로그인하는 과정에서 계정 정보를 입력하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 이 경우, 앱에서 "비밀번호 재설정" 또는 "계정 복구"와 같은 옵션을 제공하니 해당 기능을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
4. 위치 서비스 문제: 앱에서 현재 위치를 파악하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우, 기기의 위치 서비스 설정을 확인하고, 앱이 위치 정보에 접근할 수 있는 권한을 허용해야 합니다. 또한, GPS 신호가 양호하지 않을 경우, 실내에서는 와이파이 또는 셀룰러 데이터를 이용하여 위치를 확인할 수 있습니다.
5. 통신 오류: 앱을 사용하는 도중 네트워크 연결이 불안정하여 통신 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우, 다른 네트워크 환경(와이파이 또는 셀룰러 데이터)을 이용해보거나, 잠시 후에 다시 시도해 볼 수 있습니다.
6. 결제 문제: 앱 내에서 택시 요금 결제를 진행하는 과정에서 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우, 앱에서 제공하는 결제 수단의 유효성을 확인하고, 결제 관련 문제가 지속될 경우 앱의 고객 센터에 문의하여 해결 방법을 요청할 수 있습니다.
7. 택시 예약 문제: 앱을 통해 택시를 예약하는 과정에서 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우, 예약 시간, 출발지 및 목적지 정보를 정확히 입력하고, 예약 후에는 앱이 제공하는 예약 확인 기능을 통해 예약 상태를 확인할 수 있습니다.
8. 택시 운행 지