1. 问题:新手不知道如何下载和安装《Smart City Jaen Buses - v1》APP。
解决方式:提供简易的下载和安装指南,包括从应用商店中搜索并下载该应用程序的步骤。
2. 问题:新手不知道如何打开并开始使用该应用程序。
解决方式:提供简易的打开和开始使用指南,包括在设备上找到并点击应用程序图标的步骤。
3. 问题:新手不知道如何在地图上进行滚动操作以找到所需的巴士站。
解决方式:提供关于地图滚动和缩放手势的说明,帮助用户在地图上浏览并找到所需的巴士站。
4. 问题:新手不知道如何选择巴士站的标志以查看到达时间。
解决方式:提供关于如何点击巴士站标志并打开信息面板的说明,以便用户可以查看到达时间。
5. 问题:新手不知道在信息面板上等待几秒后才能看到到达时间。
解决方式:说明在点击巴士站标志后需要等待几秒钟,让用户知道系统需要一些时间来获取到达时间的数据。
6. 问题:新手不知道为何无法看到信息面板上的到达时间。
解决方式:解释如果无法在信息面板上看到到达时间,可能是因为公交车的网络服务出现问题。建议用户稍后再试,或者等待公交车服务恢复正常。
7. 问题:新手不知道该应用程序需要互联网连接才能正常使用。
解决方式:在应用程序的说明或欢迎界面上明确说明需要互联网连接,并提醒用户在使用该应用程序时保持网络连接。
8. 问题:新手不知道如何找到应用程序的帮助和反馈渠道。
解决方式:在应用程序的菜单或设置中提供帮助和反馈选项,或者在应用程序的说明中提供相关联系方式,以便用户可以获取帮助和提供反馈。
9. 问题:新手不知道如何联系公交车服务公司寻求解决问题。
解决方式:在应用程序中提供公交车服务公司的联系方式,以便用户可以直接与他们联系并解决问题。
10. 问题:新手不了解如何使用地图功能来浏览其他区域的巴士站。
解决方式:提供关于地图功能的说明,包括如何在地图上浏览其他区域的巴士站,以及如何使用搜索功能来查找特定的巴士站。