1. 如何下载和安装Pizzerie Luigi Náchod应用程序?
- 解决方案:提供应用程序的下载链接,并提供适用于他们的操作系统的说明。
2. 如何在应用程序中找到完整的菜单?
- 解决方案:在应用程序的主页或菜单选项卡中提供指向完整菜单的链接。
3. 如何选择合适的送餐位置?
- 解决方案:在应用程序中提供一个交互式地图,让用户可以选择他们所在的位置。
4. 如果我不在Náchod或其周边地区,我能使用该应用程序吗?
- 解决方案:在应用程序中提供其他送餐地点的选项,或者提供一个搜索功能,让用户可以找到适用于他们所在地区的比萨店。
5. 如何将比萨饼添加到购物车中?
- 解决方案:在比萨饼的详细描述页面上提供一个"添加到购物车"按钮,或者在主页上提供一个购物车图标,点击后可以直接添加比萨饼。
6. 我可以使用优惠券或促销代码吗?
- 解决方案:在购物车页面或结账页面上提供一个区域,让用户输入优惠券或促销代码,并自动应用优惠。
7. 如何设置订单的送餐时间?
- 解决方案:在结账页面上提供一个选择送餐时间的选项或字段,让用户可以指定他们希望送餐的具体时间。
8. 我可以在应用程序中进行在线支付吗?
- 解决方案:在结账页面上提供一个安全的在线支付选项,让用户可以使用信用卡或其他支付方式完成付款。
9. 如何跟踪我的订单?
- 解决方案:提供一个订单跟踪页面或链接,让用户可以实时查看他们的订单状态和预计送达时间。
10. 如果我对收到的比萨不满意,我可以如何投诉或要求退款?
- 解决方案:在应用程序的联系我们页面上提供一个投诉或退款请求的选项,或者提供一个客户服务热线电话号码。同时,可以说明退款政策和流程。