1. 如何下载和安装《e律师》APP?
解决方式:提供详细的下载链接和安装指南,并建议前往官方渠道下载以确保安全。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:提供注册界面的指引,让用户按照要求填写信息并完成注册,然后使用注册的账号登录。
3. 如何委托案件给律师?
解决方式:在APP中提供委托功能的入口,引导用户填写委托信息并选择适合的律师,然后提交委托申请。
4. 如何查看自己的案件信息?
解决方式:在APP主界面提供案件信息的入口,用户点击后可以查看已委托案件的基本信息和进展情况。
5. 如何查看开庭信息和相关机关信息?
解决方式:为每个案件提供对应的开庭信息和相关机关信息的入口,用户可以点击查看详细内容。
6. 如何查看付款、开票和退款记录?
解决方式:在账户设置或财务管理界面提供相应的记录入口,用户可以查看自己与律师之间的财务交易记录。
7. 如何了解律师为案件做的工作事项和工作安排?
解决方式:在案件详情页面或律师工作安排界面展示律师为案件做的具体工作事项和安排,方便委托人了解。
8. 如何联系律师进行沟通和咨询?
解决方式:提供在线聊天或留言功能,使委托人可以与律师方便地进行沟通和咨询。
9. 如何评价律师的服务质量?
解决方式:在案件完成后,提供评价和反馈的入口,让委托人能够对律师的服务进行评价和建议。
10. 如何申请撤销委托或更换律师?
解决方式:在委托管理界面提供相应的功能入口,让委托人可以申请撤销委托或更换律师,并进行相应的操作。