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1. 用户可能会遇到语言障碍，因为应用提供了多种语言的信息。解决方法是在应用中添加一个语言选择功能，让用户选择自己熟悉的语言。 2. 用户可能会发现应用界面复杂，不知道如何浏览产品和服务信息。解决方法是在应用中添加一个简单易用的导航菜单，指导用户浏览不同的信息页面。 3. 用户可能无法正确加载和播放公司视频。解决方法是检查应用的网络连接，确保用户能够流畅地观看视频，并提供一个备用的视频链接以防止加载问题。 4. 用户可能对产品和服务的具体细节感到困惑。解决方法是为每个产品和服务提供清晰的说明和详细信息，包括用途、成分和可能的效果。 5. 用户可能想要与公司进行交流，但不知道如何联系。解决方法是在应用中提供公司的联系信息，包括电话号码、电子邮件和社交媒体链接。 6. 用户可能对应用的安全性和隐私保护有疑虑。解决方法是在应用中明确说明公司的隐私政策和数据处理方式，并提供用户选择是否分享个人信息的选项。 7. 用户可能遇到应用闪退或卡顿的问题。解决方法是及时更新应用程序，修复潜在的错误和问题，并提供一个联系技术支持的选项以解决用户的具体问题。 8. 用户可能对产品和服务的价格感到困惑。解决方法是在应用中提供明确的价格信息，并标明是否有折扣或促销活动。 9. 用户可能希望获得其他用户的评价和反馈。解决方法是在应用中添加一个用户评论和评级的功能，让用户可以分享自己的经验并查看他人的意见。 10. 用户可能需要更多关于公司的背景和历史信息。解决方法是在应用中提供一个关于公司的详细介绍页面，包括创办时间、主要成就和业务范围等信息。