1. ダウンロードが完了したが、アプリが起動しない。解決策:スマートフォンを再起動し、アプリを再度起動してみてください。
2. 画像の拡大・縮小が思い通りにできない。解決策:スマートフォンの画面上で指を使ってピンチイン/アウトすることで、画像の拡大・縮小が可能です。
3. アプリ内の写真が表示されない。解決策:スマートフォンの設定でアプリへの写真のアクセスを許可するように設定を変更してください。
4. 検査情報が更新されていない。解決策:アプリの設定画面から自動アップデートを有効にして、定期的にアプリをアップデートしてください。
5. 有料機能が利用できない。解決策:「ポケットメディカアプリ」にログインし、会員として認識されるようにすると、有料機能が利用可能になります。
6. 画像がぼやけて表示される。解決策:スマートフォンの画面の解像度や明るさの設定を調整し、画像がクリアに表示されるようにしてください。
7. アプリが予期せず終了してしまう。解決策:スマートフォンのメモリが不足している可能性があるため、他のアプリを終了させてから再度試してみてください。
8. アプリが日本語以外の言語で表示されている。解決策:アプリの設定画面から言語を日本語に変更してください。
9. 画像が表示されるまでに時間がかかる。解決策:スマートフォンのインターネット接続が安定していることを確認し、しばらく待ってから再度試してみてください。
10. アプリがインストールできない。解決策:スマートフォンのストレージ容量が不足している可能性があるため、不要なファイルを削除してから再度試してみてください。