1. 방문 주소의 부재: 개발자의 연락처를 사용하여 문의하고 정확한 방문 주소를 얻을 수 있습니다.
2. 업데이트 및 앱 설치 오류: 앱 스토어에서 최신 버전의 앱을 다운로드하고 설치하는 것을 시도합니다.
3. 앱 사용 방법의 불명확함: 앱 내부의 도움말 섹션을 참조하여 앱의 사용 방법에 대해 자세히 알아봅니다.
4. 제품 검색 및 필터링 난이도: 검색 기능과 필터링 옵션을 사용하여 원하는 제품을 찾을 수 있습니다.
5. 결제 문제: 고객 서비스에 문의하여 결제 문제를 해결하거나 대체 결제 방법을 찾을 수 있습니다.
6. 주문 현황 및 배송 관련 문제: 주문 현황을 확인하고 배송 관련 문제에 대해 고객 서비스에 문의합니다.
7. 소셜 미디어 연동 문제: 앱 설정에서 소셜 미디어 계정을 연동하는 방법을 확인하고 문제가 지속되면 개발자에게 문의합니다.
8. 앱이 응답하지 않음: 앱을 완전히 종료하고 다시 시작하거나, 스마트폰을 재부팅하는 것을 시도합니다.
9. 앱의 다운로드 속도가 느림: Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인하고, 인터넷 연결이 원활한지 확인합니다.
10. 다른 사용자와의 의사 소통 문제: 앱 내부의 커뮤니티 또는 고객 서비스에 문의하여 다른 사용자와의 의사 소통 문제를 해결할 수 있습니다.11. 제품 정보의 부족: 제품 상세 페이지에서 제공되는 정보 외에도 고객 서비스에 문의하여 원하는 추가 정보를 얻을 수 있습니다.
12. 로그인 및 계정 관련 문제: 비밀번호 재설정을 시도하거나 계정 생성 절차를 다시 따라해보십시오.
13. 알림 설정의 문제: 앱 설정에서 알림을 활성화하거나 비활성화하는 방법을 확인하십시오. 문제가 지속되면 개발자에게 문의하십시오.
14. 장바구니 기능의 이해 부족: 앱 내부의 도움말 섹션을 참조하여 장바구니 기능에 대해 자세히 알아보십시오.
15. 프로모션 코드 적용 오류: 고객 서비스에 문의하여 프로모션 코드를 적용하는 방법이나 유효 기간을 확인하십시오.
16. 결