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1. 如何下载并安装该应用？ 解决方式：提供详细的下载链接和安装指南。 2. 如何注册和登录账号？ 解决方式：提供注册和登录界面，并提供清晰的指引和步骤说明。 3. 如何浏览和搜索产品目录？ 解决方式：提供直观的界面布局和搜索功能，并为用户提供浏览和搜索的指引。 4. 如何查看产品的详细信息和规格？ 解决方式：为每个产品提供详细的信息和规格标签，并提供指引用户如何查看这些信息。 5. 如何将产品添加到购物车？ 解决方式：提供购物车功能，并为用户提供添加商品的操作指引。 6. 如何进行支付和结算？ 解决方式：提供多种支付方式，并提供详细的支付和结算指南。 7. 如何联系客服或提出问题？ 解决方式：提供客服联系方式，并提供用户反馈和问题咨询的渠道。 8. 如何查看订单状态和历史订单？ 解决方式：提供订单管理功能，并为用户提供查看订单状态和历史订单的指引。 9. 如何评价和评论产品？ 解决方式：为每个产品提供评价和评论功能，并提供用户如何进行评价和评论的指引。 10. 如何获取优惠信息和促销活动？ 解决方式：在应用中提供优惠信息和促销活动的专区，并提供用户如何获取这些信息的指引。