Mijn adviseur

1. 无法登录我的账户。 解决方式：检查输入的用户名和密码是否正确，尝试重置密码或联系您的保险顾问进行进一步帮助。 2. 无法找到我的保险顾问的联系信息。 解决方式：在“Mijn Adviseur”应用程序中查找“Contactgegevens”部分，或访问VKG的官方网站查找您的保险顾问的联系信息。 3. 无法成功提交索赔。 解决方式：确保您的索赔信息完整且准确，尝试重新提交或与您的保险顾问联系以获取支持。 4. 无法下载我的绿卡。 解决方式：检查您的手机是否有足够的存储空间来下载文件，确保您的网络连接稳定。如果问题仍然存在，请联系您的保险顾问获取帮助。 5. 无法更改我的联系信息。 解决方式：进入“Mijn Adviseur”应用程序中的“Eigen contactgegevens wijzigen”部分，确保您输入的新信息正确无误。如果问题仍然存在，请联系您的保险顾问以更新您的联系信息。 6. 我无法找到常见问题的答案。 解决方式：浏览“Mijn Adviseur”应用程序中的“Veelgestelde vragen”部分，寻找与您问题相关的答案。如果您仍然找不到答案，请与您的保险顾问联系以获取进一步的帮助。 7. 希望与保险顾问进行电话联系。 解决方式：使用“Mijn Adviseur”应用程序中的“Bel-mij-terug verzoek”功能，向您的保险顾问提交回电请求。您的保险顾问将尽快与您联系。 8. 我的保险没有在应用程序中显示。 解决方式：确保您的保险是由VKG的关联保险顾问承保。如果您的保险没有在应用程序中显示，请联系您的保险顾问以获取更多信息。 9. 我无法发送电子邮件给我的保险顾问。 解决方式：检查您的电子邮件地址是否正确输入，并确保您的设备已连接到互联网。如果问题仍然存在，请联系您的保险顾问以获取帮助。 10. 我的应用程序无法正常工作。 解决方式：尝试重新启动应用程序，检查您的设备是否有足够的存储空间和更新版本的操作系统。如果问题仍然存在，请联系技术支持或您的保险顾问以获取进一步的帮助。