1. 언어 이해: 앱은 한국어로 설계되었으므로, 한국어를 모르는 사용자가 어려움을 겪을 수 있습니다. 이를 해결하기 위해, 앱을 다른 언어로 설정하거나 앱 내에서 언어 설정을 변경할 수 있는 기능을 제공해야 합니다.
2. 로그인 문제: 신규 사용자는 처음 로그인하는 과정에서 어려움을 겪을 수 있습니다. 로그인 관련 문제는 사용자가 앱에 등록한 이메일 또는 아이디/비밀번호를 사용하여 로그인하는 방법을 차례대로 안내함으로써 해결할 수 있습니다.
3. 배송 조회: 처음 사용하는 사용자는 배송 조회 기능을 찾기 어려울 수 있습니다. 이를 해결하기 위해, 앱 내에서 배송 조회 버튼을 직관적으로 배치하거나, 앱 내 검색 기능을 통해 배송 조회를 쉽게 찾을 수 있도록 해야 합니다.
4. 배송 상태 이해: 배송 상태를 이해하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 이를 해결하기 위해, 배송 상태에 대한 설명을 제공하고, 앱 내에서 배송 상태를 쉽게 확인할 수 있는 시각적인 표시를 제공해야 합니다.
5. 시스템 요구 사항: 앱이 일부 사용자의 기기에서 작동하지 않을 수 있습니다. 이를 해결하기 위해, 앱을 업데이트하고, 최신 운영 체제 버전과 호환되는지 확인해야 합니다.
6. 네트워크 연결 문제: 앱이 인터넷에 연결되어 있지 않으면 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 사용자가 앱의 네트워크 연결 상태를 확인할 수 있도록 알림이나 경고 메시지를 제공해야 합니다.
7. 알림 설정: 앱이 배송 상태의 변화를 알려주지 않을 수 있습니다. 이를 해결하기 위해, 사용자가 알림 설정을 확인하고 수정할 수 있는 옵션을 제공해야 합니다.
8. 인터페이스 이해: 앱의 인터페이스가 복잡하거나 사용자에게 친숙하지 않을 수 있습니다. 이를 해결하기 위해, 앱의 사용 방법을 설명하는 튜토리얼이나 가이드를 제공해야 합니다.
9. 사용자 편의성: 앱이 사용자의 요구에 부합하지 않거나 불편한 기능이 있을 수 있습니다. 이를