1. 为什么我无法登录到我的桑福德图帐户?
解决方式:确保您输入的用户名和密码准确无误。如果您忘记了密码,请点击“忘记密码”以重置密码。如果问题仍然存在,请联系桑福德健康的客服部门寻求帮助。
2. 我无法找到我需要的医生,该怎么办?
解决方式:尝试使用不同的搜索选项,例如按照专业或地点进行搜索。如果您仍然无法找到适合的医生,请联系桑福德健康的客服部门,他们将为您提供更多的帮助和建议。
3. 我如何更新我的处方药物?
解决方式:登录到您的桑福德图帐户,选择“我的医疗记录”,然后找到“处方续约”选项。您可以选择续约需要的药物,并提交请求。如有任何问题,请联系您的护理团队或桑福德健康的客服部门。
4. 我如何获得实时的等待时间?
解决方式:打开应用程序并选择“等待时间”。您将看到所有急性护理和走路诊所的最新等待时间。如果您无法看到所需的信息,请确保您的应用程序是最新版本,并检查您的设备是否连接到互联网。
5. 我无法发送消息给我的护理团队,应该怎么办?
解决方式:登录到您的桑福德图帐户,选择“我的医疗记录”,然后找到“发送消息”选项。确保您的消息符合平台的使用政策,并检查您的互联网连接是否正常。如果问题仍然存在,请联系桑福德健康的客服部门。
6. 我如何创建一个桑福德图帐户?
解决方式:打开应用程序或访问www.mysanfordchart.org网站,选择“注册在线”选项,并按照指示填写必要的信息。如果您在创建帐户过程中遇到任何困难,请联系桑福德健康的客服部门。
7. 我如何查找附近的桑福德健康位置?
解决方式:打开应用程序,并选择“找地点”。您可以使用城市、州或特产进行搜索,或允许应用程序使用您的位置信息来找到最近的位置。如果您无法找到所需的信息,请确保您的应用程序是最新版本,并检查您的设备是否连接到互联网。
8. 我如何访问我的医疗记录?
解决方式:登录到您的桑福德图帐户,并选择“我的医疗记录”。您可以查看和下载您的医疗记录,安排约会,请求处方续约,并与您的护理团队发送消息。如果您无法访问您的记录,请联系桑福德健康的客服部门。
9. 我无法联系到我的护理团队,该怎么办?
解决方式:登录到您的桑福德图帐户,选择“联系我们”,然后选择“医疗专业人员”选项。您将找到您需要的联系信息。如果您无法找到所需的信息,请联系桑福德健康的客服部门。
10. 我如何了