1. 问题:如何下载和安装《导忙犬外卖》APP?
解决方式:在手机应用商店搜索《导忙犬外卖》,点击下载并安装。
2. 问题:如何注册账号并登录《导忙犬外卖》APP?
解决方式:打开APP,点击注册按钮,填写必要信息,提交后即可登录。
3. 问题:如何将餐厅入驻到《导忙犬外卖》平台?
解决方式:在APP中找到入驻申请入口,填写餐厅相关信息,提交审核。
4. 问题:如何接收订单并进行处理?
解决方式:打开APP后,在订单管理页面查看新订单,点击接单按钮,然后按照订单要求进行处理。
5. 问题:如何管理客户信息?
解决方式:在APP的客户管理页面,可以查看顾客的信息,可以添加备注、标记重要客户等。
6. 问题:如何处理订单异常情况,如缺货、配送延迟等?
解决方式:在订单管理页面,点击相应订单,选择相应的异常处理选项,向顾客解释情况,并尽快解决问题。
7. 问题:如何设置营业时间和休息时间?
解决方式:在APP的设置页面,找到营业时间设置,根据实际情况设置营业时间和休息时间。
8. 问题:如何查看和回复顾客的评价?
解决方式:在APP的评价管理页面,查看顾客的评价,并可以在评价下方回复顾客。
9. 问题:如何进行菜品和价格的更新?
解决方式:在APP的菜品管理页面,可以添加、删除和修改菜品,并设定相应的价格。
10. 问题:如何联系《导忙犬外卖》APP客服解决其他问题?
解决方式:在APP的设置页面,找到客服联系方式,可以通过电话、在线客服或邮件与客服人员联系。