1. 无法登录:确保你是에뛰드 소속职员,否则无法使用该应用。
解决方案:如果你是에뛰드 소속职员,但仍无法登录,请联系技术支持。
2. 照片上传失败:可能是由于网络问题或应用程序错误导致的。
解决方案:确保你的网络连接稳定,并尝试重新上传照片。如果问题仍然存在,请更新应用程序或联系技术支持。
3. 信息泄露担忧:根据更新说明,添加了信息安全承诺。
解决方案:如果你担心个人信息的泄露,请阅读并了解信息安全承诺,以确保你的信息得到保护。
4. 应用程序运行缓慢:根据更新说明,有关照片上传速度的改进。
解决方案:确保你的设备具有足够的存储空间,并尝试更新应用程序以获得更好的性能。
5. 错误消息弹出:根据更新说明,修复了照片上传错误。
解决方案:如果你收到错误消息,请重新启动应用程序并尝试重新上传照片。如果问题仍然存在,请联系技术支持。
6. 兼容性问题:根据更新说明,修复了与Galaxy S2手机的兼容性问题。
解决方案:如果你使用的是Galaxy S2手机并遇到问题,请确保你的应用程序已更新,并尝试重新启动手机。
7. 推送消息问题:根据更新说明,修复了推送消息的错误。
解决方案:如果你无法收到推送消息,请确保你的设备已连接到互联网,并尝试重新启动应用程序。
8. 无法下载应用程序:可用性问题。
解决方案:确保你的设备具有足够的存储空间,并尝试在稳定的网络连接下重新下载应用程序。
9. 无法注册新账户:可能是因为你不是에뛰드 소속职员。
解决方案:只有에뛰드 소속职员可以注册使用该应用程序。如果你是에뛰드 소속职员但仍无法注册,请联系技术支持。
10. 功能限制:如果你是에뛰드 소속职员,但某些功能对你不可见。
解决方案:确保你的账户已正确注册,并联系技术支持以解决功能限制的问题。