1. 问题:我下载了Discount keeper应用程序,但无法找到并安装在我的Android设备上。
解决方式:请确保您的设备符合应用程序的最低要求,并检查您的应用商店是否有最新版本的应用程序。如果问题仍然存在,请尝试重新启动设备并重试安装。
2. 问题:我注册了Discount keeper账户,但无法收到我的个人编号和条形码。
解决方式:请检查您输入的电子邮件地址是否正确,并检查您的垃圾邮件/垃圾邮件文件夹中是否有任何相关邮件。如果您仍然无法收到邮件,请尝试使用另一个电子邮件地址注册或联系Discount keeper的客户支持团队。
3. 问题:我在应用程序中添加了我的折扣卡,但它们不显示在我的账户中。
解决方式:请确保您在添加折扣卡时正确输入了相关信息,并尝试刷新应用程序以更新您的账户信息。如果问题仍然存在,请尝试删除并重新添加折扣卡,或联系Discount keeper的客户支持团队获取帮助。
4. 问题:我忘记了我的Discount keeper的个人编号和条形码。
解决方式:您可以尝试通过应用程序的“忘记编号/条形码”选项来找回您的个人编号和条形码。如果这个选项不可用或不起作用,请联系Discount keeper的客户支持团队以获取帮助。
5. 问题:我丢失了我的手机,里面有我的Discount keeper应用程序和所有折扣卡。
解决方式:如果您有备份或同步您的手机数据,您可以恢复您的Discount keeper应用程序和折扣卡。如果您没有备份,您可以在新设备上重新下载Discount keeper应用程序并使用您的个人编号和条形码来恢复您的折扣卡。如果您无法恢复折扣卡,请联系Discount keeper的客户支持团队以获取进一步的帮助。
6. 问题:我无法找到附近的合作伙伴店铺。
解决方式:请确保您的设备启用了定位服务,并在应用程序中允许访问您的位置信息。如果问题仍然存在,请尝试刷新应用程序或手动搜索附近的合作伙伴店铺。如果您仍然无法找到店铺,请联系Discount keeper的客户支持团队以获取帮助。
7. 问题:我无法看到最新的促销活动和折扣信息。
解决方式:请确保您的应用程序是最新版本,并检查您的网络连接是否正常。尝试刷新应用程序或重新启动设备以更新信息。如果问题仍然存在,请