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1. 问题：我无法通过移动数据网络登录，为什么？ 解决方式：请确保您的移动数据网络连接正常。如果仍然无法登录，请尝试连接到WiFi网络，然后再次尝试登录。 2. 问题：我忘记了moj.telekom.sk的用户名和密码，怎么办？ 解决方式：您可以使用手机号码和ID代码进行登录。如果您也忘记了这些信息，请联系斯洛伐克电信客服寻求帮助。 3. 问题：我无法将我的其他电话号码添加到应用程序中，怎么办？ 解决方式：确保您输入的号码是有效的，并且属于斯洛伐克电信的服务范围。如果问题仍然存在，请联系客服以获取进一步的帮助。 4. 问题：我在应用程序中看不到我的消费信息，为什么？ 解决方式：请确保您已经成功登录，并且已选择要显示消费信息的正确号码。如果问题仍然存在，请检查您的网络连接，或者联系客服。 5. 问题：我无法更改我的号码名称，怎么办？ 解决方式：请确保您具有足够的权限进行更改。如果问题仍然存在，请联系客服以获取帮助。 6. 问题：我无法正常切换应用程序中的号码，怎么办？ 解决方式：尝试重新启动应用程序，并确保您已正确选择要切换的号码。如果问题仍然存在，请联系客服以获取进一步的帮助。 7. 问题：应用程序中的发票信息不正确，怎么办？ 解决方式：请检查您的网络连接，并确保您输入的信息准确无误。如果问题仍然存在，请联系客服以获取帮助。 8. 问题：我无法使用应用程序中的电子详细列表功能，怎么办？ 解决方式：请确保您的设备支持电子详细列表功能，并检查您的网络连接。如果问题仍然存在，请联系客服以获取帮助。 9. 问题：我无法充值我的信贷卡，怎么办？ 解决方式：请检查您的网络连接，并确保您输入的信息准确无误。如果问题仍然存在，请联系客服以获取帮助。 10. 问题：我无法在应用程序中找到特定的功能，怎么办？ 解决方式：请确保您使用的是最新版本的应用程序，并尝试在应用程序中查找有关该功能的说明。如果问题仍然存在，请联系客服以获取进一步的帮助。