1. 问题:我无法在应用程序中找到我的位置。
解决方式:请确保您的手机已经启用了GPS功能,并且对应用程序授予了定位权限。如果问题仍然存在,请尝试在一个开放的空旷区域中重新启动您的手机,以获得更好的GPS信号。
2. 问题:应用程序没有显示我所在地区的超市或药店。
解决方式:我们努力保持数据库的更新,但由于商店的开闭情况不断变化,可能会出现一些不准确的信息。请通过“菜单->更新数据库”来更新最新数据,并且您也可以通过虚假反馈数据来报告任何错误或缺失的位置。
3. 问题:我无法导航到我选择的超市或药店。
解决方式:请确保您的手机已经安装了Google导航应用程序,并且已经设置为默认导航应用程序。如果问题仍然存在,请尝试通过将地址手动输入到导航应用程序中来导航到您选择的位置。
4. 问题:我无法在德国以外地区使用应用程序。
解决方式:当前版本的应用程序仅适用于德国地区。如果您在其他国家或地区使用,可能无法找到任何结果。请确保您正在使用适用于您所在国家或地区的相关应用程序。
5. 问题:应用程序无法正常工作,经常崩溃或冻结。
解决方式:请确保您的手机已经更新到最新的操作系统版本,并且应用程序已经更新到最新版本。如果问题仍然存在,请尝试卸载并重新安装应用程序,以纠正任何潜在的问题。
6. 问题:我购买了PRO版应用程序,但却没有享受到附加功能。
解决方式:请确保您已经在正确的应用程序中购买了PRO版,并且已经登录了相同的帐户。如果问题仍然存在,请尝试还原购买或联系应用程序开发者以获取支持。
7. 问题:应用程序在我的手机上的搜索速度很慢。
解决方式:应用程序使用离线数据库进行搜索,但较旧的手机可能会处理速度较慢。请尝试关闭其他后台应用程序,以释放手机的内存和处理能力,从而提高搜索速度。
8. 问题:应用程序显示的位置已经关闭或不存在。
解决方式:我们努力保持数据库的最新性,但有时商店可能关闭或移动位置。请通过虚假反馈数据来报告任何错误或缺失的位置,我们将尽快进行更新。
9. 问题:我在应用程序中找不到我想要的特定超市。
解决方式:目前,应用程序仅显示特定的超市和药店品牌。如果您找不到您想要的超市,请尝试使用其他类似的超市品牌进行搜索。
10. 问题:我没有地理位置服务,是否可以使用应用程序?
解决方式:应用程序需要使用GPS或网络定位来确定您的位置。如果您