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生活休闲|7.47MB
应用介绍
神马网外卖应用简介
神马网外卖2024更新内容
1.新增取消订单功能 2.优化菜单显示 3.优化订单提交页面 4.新增送药上门模块 5.新增商家满减优惠设置
与“神马网外卖”类似的APP
1. 《美团外卖》- 美团外卖是一款生活休闲类的手机APP，提供上门服务的外卖订购功能。用户可以通过该APP轻松寻找附近的餐厅，下单外卖并享受送货上门的便利服务。
2. 《饿了么》- 饿了么是一款生活休闲类的手机APP，为用户提供上门服务的外卖订购功能。用户可以通过该APP浏览附近的餐厅，下单外卖并享受快速送餐的便捷服务。
3. 《蜂鸟配送》- 蜂鸟配送是一款生活休闲类的手机APP，为用户提供上门服务的配送功能。用户可以通过该APP安排快递、外卖和生活用品的送货上门，轻松解决日常生活中的配送需求。
4. 《美团闪购》- 美团闪购是一款生活休闲类的手机APP，提供上门送货的闪购服务。用户可以通过该APP购买生鲜食材、日用品等商品，享受快速送货的便利体验。
5. 《京东到家》- 京东到家是一款生活休闲类的手机APP，为用户提供上门服务的购物功能。用户可以通过该APP购买各类商品，享受快速送货和优质服务的便捷体验。
6. 《顺丰优选》- 顺丰优选是一款生活休闲类的手机APP，为用户提供上门服务的购物功能。用户可以通过该APP购买蔬菜水果、肉类海鲜等优质食材，享受顺丰快递的高效送货服务。
7. 《百度外卖》- 百度外卖是一款生活休闲类的手机APP，提供上门服务的外卖订购功能。用户可以通过该APP浏览附近的餐厅，下单外卖并享受送餐上门的便捷服务。
8. 《滴滴外卖》- 滴滴外卖是一款生活休闲类的手机APP，为用户提供上门服务的外卖订购功能。用户可以通过该APP轻松找到附近的餐厅，下单外卖并享受快速送货的便利体验。
9. 《饿了么超市》- 饿了么超市是一款生活休闲类的手机APP，为用户提供上门送货的超市购物功能。用户可以通过该APP购买日用品、食品等商品，享受快速送货上门的便捷体验。
10. 《闪送》- 闪送是一款生活休闲类的手机APP，提供上门服务的配送功能。用户可以通过该APP安排快递、外卖和生活用品的送货上门，轻松解决日常生活中的配送需求。
新手指引
1. 问题：初次使用《神马网外卖》APP，如何注册账号？
解决方式：提供一个简单的注册流程，包括输入手机号码、设置密码和填写个人信息等步骤。
2. 问题：如何搜索并选择心仪的餐厅？
解决方式：在APP首页提供一个搜索栏，用户可以输入关键词或者选择筛选条件来搜索并选择心仪的餐厅。
3. 问题：如果遇到菜单上缺少或者错误的菜品信息怎么办？
解决方式：提供一个反馈渠道，让用户可以向客服人员报告菜单上的问题，客服人员会及时核实并修正菜品信息。
4. 问题：如何添加多个送餐地址？
解决方式：在用户个人资料设置中，提供一个"添加地址"的选项，用户可以根据需要添加多个送餐地址，并且可以选择一个默认地址。
5. 问题：如何支付订单？
解决方式：在订单确认页面，提供多种支付方式供用户选择，如支付宝、微信、银行卡等，用户可以选择适合自己的支付方式完成订单支付。
6. 问题：如果订单送错地址怎么办？
解决方式：在订单确认页面，提供一个"备注"或者"特殊要求"的选项，用户可以在此处注明正确的送餐地址，或者在下单后尽快联系客服人员进行修改。
7. 问题：如何查看订单状态和配送进度？
解决方式：在APP首页或个人资料页面，提供一个"我的订单"选项，用户可以查看到所有的订单，并实时了解订单状态和配送进度。
8. 问题：如果遇到食物质量或配送服务问题怎么办？
解决方式：提供一个客服热线或在线客服聊天室，让用户可以及时反馈问题，客服人员会积极处理并提供解决方案。
9. 问题：如何评价餐厅和配送员的服务？
解决方式：在订单完成后，提供一个评价和打分的选项，用户可以对餐厅和配送员的服务进行评价，以便其他用户参考。
10. 问题：如果遇到优惠券或促销活动无法使用怎么办？
解决方式：提供一个帮助中心或者常见问题页面，列出可能导致无法使用优惠券的原因，并提供相应的解决办法，同时用户也可以联系客服人员寻求帮助。
