1. 《个人タクシー配车 ちょうちん+》アプリをダウンロードできない場合、再度試してみてください。また、インターネット接続が必要ですので、Wi-Fiまたはモバイルデータを使用してください。
2. アプリが起動しない場合、スマートフォンを再起動してみてください。また、アプリの最新バージョンを使用していることを確認してください。
3. 位置情報が正確に取得できない場合、スマートフォンの設定で位置情報を有効にしてください。また、建物内や地下など、電波の届きにくい場所では正確な位置情報が取得できない場合があります。
4. タクシーの配車がうまくいかない場合、出発地や目的地の住所を正確に入力しているか確認してください。また、交通状況やタクシーの台数によって配車に時間がかかる場合があります。
5. 注文したタクシーが見つからない場合、アプリ内の「周辺タクシー表示」機能を使用して、近くにいるタクシーの位置を確認してみてください。
6. タクシーの到着予定時間が分からない場合、アプリ内の「注文履歴」から注文の状態を確認してみてください。また、配車センターに電話して問い合わせることもできます。
7. アプリが重くなったり動作が遅くなった場合、スマートフォンのメモリを確保するために他のアプリを終了してみてください。また、アプリのキャッシュをクリアすることも効果的です。
8. タクシーの乗務員とのコミュニケーションに困った場合、事前に登録した氏名を正確に伝えることでスムーズに配車が行われることがあります。
9. キャンセルしたい場合、アプリ内の「注文履歴」からキャンセル手続きを行ってください。ただし、キャンセルの反映には時間がかかる場合があります。
10. アプリに関するその他の問題や疑問は、アプリの開発元や配車センターにお問い合わせください。